support_agent
RNC Cliente
factory Interno local_shipping Fornecedor support_agent Cliente

Reclamações vinculadas ao produto entregue

A RNC Cliente usa uma OP já finalizada e exige a seleção do item específico. Assim o histórico permanece ligado ao produto, cliente, pedido e quantidade corretos.

OP finalizada obrigatória
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Total
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Em aberto
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Concluídas
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Nova RNC Cliente
manufacturingOP finalizada e item
person_alertDados da reclamação
assignmentTratativa da não conformidade
photo_libraryEvidências